从“骑手”到“主角” 车轮上的追梦人登上城市“大舞台”
中新网长沙7月10日电 (张雪盈 王诗瑶)“这是我第一次来到长沙的舞台，希望大家能从我的歌声里感受到新疆的热情与美好。”来自新疆喀什伽师县的外卖骑手阿力木·奥卜力10日接受中新网采访时说。
当晚，中国首场专门面向外卖骑手、快递员等新就业群体的网络晚会——2026新就业群体网络晚会(骑手专场)在湖南长沙举行。活动现场，阿力木献上民族歌舞《新疆吆喝》，用热情的舞姿诉说湘疆两地的深厚情谊。
2025年7月，新疆外卖骑手阿力木·奥卜力登上自治区文化润疆重点项目“我们唱起来”全民欢歌舞台。 受访者供图
这位26岁的新疆小伙，此前已登上自治区文化润疆重点项目“我们唱起来”全民欢歌舞台。他回忆说，一次送餐途中，自己偶遇一位年轻人在舞台上投入演唱，周围人群善意的歌声、掌声与欢笑声深深打动了他。
“原来普通人也能站在舞台中央，被听见。”此后，阿力木一边骑着电动车穿行在城市的大街小巷，一边练习声乐，并用自媒体记录家乡。“以前总觉得舞台离我很远，现在发现它就在电动车的前方。”
近年来，湖南省大力推进新就业群体友好场景建设，聚焦社区、楼宇、商圈等配送场景中的堵点卡点，不断增强服务的针对性、实效性，并推动住房租赁、子女入学、看病就医、技能培训等基本公共服务向新就业群体倾斜，构建起覆盖组织建设、阵地服务、权益保障的全链条服务体系。
目前，长沙共有网约配送员(外卖员)、快递员、网约车司机等10大类以互联网为支撑的新就业群体，总量达70余万人。截至今年6月底，长沙已有80余个省级“爱心驿站”按标准配齐设施，近1000个市级驿站投入使用。长沙还连续五年组织快递外卖小哥“就在长沙过大年”活动；并组织推广“暖新长沙”小程序和“骑手码”，推荐骑手参加学历提升班等，用实实在在的行动回应每一份奔赴。
“很多人觉得外卖小哥是一份辛苦、不长久的工作，但跑单这些年，外卖切切实实改变了我的生活。”来自辽宁的骑手李瑞丰，曾出过专辑、做过群演，心中始终怀揣着“音乐梦”。
“我在送外卖第七天时，恰巧路过一架公共钢琴，没想到演奏视频在网上火了起来。”如今，李瑞丰坚持在工作之余进行音乐创作和视频剪辑，并在每天最后一单时，用随身携带的乐器为顾客进行表演。他说，我会一直送下去，也会一直唱下去，让更多人知道，骑手不只会送餐，也会发光。
快递员在湖南长沙街头的爱心驿站内免费测量血压。 受访者供图
当城市向骑手敞开大门，骑手也以真诚回馈着城市。长沙闪送骑手龙天成，是全国第18630例造血干细胞捐献者。2024年，正在跑单的他接到红十字会的电话，称其与一名陌生年轻人配型成功，有机会通过造血干细胞捐献挽救对方的生命。
在龙天成看来，救人是天大的事。“十几万分之一的概率，跟中彩票似的。”做出决定后，龙天成还特意调整自己的饮食与作息，戒掉辛辣食物与熬夜晚睡，抽空晨跑锻炼。“得把身体调理到最佳状态，才能给对方送去健康的‘火种’。”他说。
如龙天成一般，在平凡岗位上扛起责任的“城中骑士”不在少数。“00后”外卖骑手、长沙市五一劳动奖章获得者袁可，主动放弃了午高峰接单的“黄金时间”，无偿为辖区高龄、独居老人送餐，累计服务超700人次，还主动参与社区治理、应急志愿服务，累计服务时长超300小时。
越来越多车轮上的奋斗者，正从城市的“匆匆过客”变成基层治理的“主角”。在月亮岛街道，骑手积分兑换制度让街头骑手化身“移动网格员”“平安巡查员”；在芙蓉区朝阳街道，骑手在日常配送途中主动排查安全隐患，曾及时发现并协助处置突发事件。
长沙圆通速递快递员马石光在快递行业扎根23年，创下“百万包裹零投诉”的纪录。当选党的二十大代表后，他成立“马代表工作室”，广泛收集快递、外卖等新就业群体的心声意见，并形成可行性报告递交相关部门。“基层岗位同样能实现社会价值。”他说。
入行4年，“90后”长沙外卖女骑手刘新云，也从容易迷路的“小白”，成长为站点的“跑单王”。2023年，她获评长沙市五一劳动奖章；又在2025年取得了大学录取通知书，用一辆电动车撑起了三个孩子的天。
“我还接受了专业急救培训，想着天天在外跑，万一看到紧急情况，也能帮上一点忙，回馈社会对我的帮助。”刘新云说。(完)
